Verkio

IntegritetspolicySå hanterar vi personuppgifter i Verkio.

Senast ändrad

Vem som ansvarar

Verkio drivs av North Coast Education AB, som är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som beskrivs här. Kontaktuppgifterna står längst ned på sidan.

Vilka uppgifter vi behandlar

Vi behandlar bara det som behövs för att driva Verkio och hålla tjänsten säker.

  • Konto: e-postadress, namn, vilka organisationer du tillhör och din roll i dem.
  • Provperiod: företagets namn och e-postadressen som startade provperioden.
  • Inloggning och säkerhet: IP-adress, webbläsare och tidpunkter för inloggningar och andra händelser i kontot.
  • Användning: vem som har gjort vad i Verkio, till exempel vem som har godkänt en risk, och hur mycket AI-assistenten har använts.
  • Kontakt: namn, e-postadress, företag och det du skriver när du kontaktar oss eller gör en intresseanmälan.

Varför vi behandlar dem

  • För att ge dig och din organisation tillgång till Verkio. Rättslig grund: avtalet med din organisation och vårt berättigade intresse av att ge dess användare tillgång.
  • För att hålla tjänsten säker och upptäcka missbruk. Rättslig grund: berättigat intresse.
  • För att följa upp kostnader och begränsningar, till exempel AI-kvoten under en provperiod. Rättslig grund: berättigat intresse.
  • För att svara när du kontaktar oss och mejla om ditt konto, till exempel innan en provperiod tar slut. Rättslig grund: berättigat intresse.

Vi säljer aldrig personuppgifter och använder dem inte för reklam.

Innehåll som ni laddar upp

Maskinbeskrivningar, dokument, risker och chattar tillhör er organisation. Innehåller de personuppgifter, till exempel namn på en ritning eller den som ansvarar för en åtgärd, är er organisation personuppgiftsansvarig och vi personuppgiftsbiträde. Då behandlar vi uppgifterna enligt villkoren och bara för att leverera Verkio.

Vi på Verkio läser inte ert innehåll. Behöver ni hjälp kan en admin i er organisation ge oss läsbehörighet under en begränsad tid, och varje besök loggas.

Vi tränar inga AI-modeller på ert innehåll. Väljer er organisation att dela erfarenheter tar vi bort det som kan identifiera er, och en person på Verkio granskar varje mönster innan andra kunder kan se det. Ni kan ta tillbaka samtycket när som helst.

AI-assistenten

När ni använder assistenten skickas de delar av underlaget som behövs för frågan till en AI-modell. Leverantören sparar inte underlaget och tränar inte sina modeller på det.

Var uppgifterna lagras

Databas, filer och sökindex ligger i Stockholm, och servrarna som behandlar dem står också där.

Några av våra leverantörer är amerikanska bolag, och AI-modellerna kan köras utanför EU. När personuppgifter förs över till ett land utanför EU och EES skyddas de av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller av EU–US Data Privacy Framework.

Vilka vi delar uppgifter med

Vi anlitar leverantörer som behandlar uppgifter åt oss, och bara enligt våra instruktioner:

  • Supabase: databas, inloggning och fillagring.
  • Vercel: drift av webbplatsen och appen, och förmedling av anrop till AI-modeller.
  • AI-leverantörer, till exempel Anthropic: svar och förslag från assistenten.
  • En e-posttjänst: inloggningskoder och andra mejl från Verkio.

Myndigheter får uppgifter bara när lagen kräver det.

Hur länge vi sparar dem

  • Konto: så länge du har ett konto. Du kan när som helst be oss radera det.
  • Provperiod: blir ni inte kunder raderar vi organisationen och dess innehåll 30 dagar efter att provperioden har slutat.
  • Kunder: vi raderar organisationens innehåll 30 dagar efter att avtalet har upphört, om vi inte har kommit överens om något annat.
  • Ändringshistorik: lika länge som innehållet den gäller.
  • Kontakt och intresseanmälningar: högst två år efter den senaste kontakten.

Raderade uppgifter kan finnas kvar i säkerhetskopior en kort tid innan de skrivs över.

Cookies

Verkio använder bara de cookies som behövs för att du ska kunna logga in. Väljer du ljust eller mörkt läge sparas valet i din webbläsare. Vi använder inga cookies för statistik eller reklam.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få fel rättade och att få uppgifter raderade. Du kan också begära att vi begränsar behandlingen, invända mot den och få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format.

Gäller det innehåll som din organisation har laddat upp vänder du dig först till organisationen. Vi hjälper den att svara.

Mejla oss om du vill använda dina rättigheter. Är du inte nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se.

Ändringar

Vi uppdaterar policyn när tjänsten eller lagen ändras, och datumet högst upp visar när det senast skedde. Vid större ändringar mejlar vi användarna.

Kontakt

Bolag
North Coast Education AB
Org.nr
559246-9547
Adress
Skomakargatan 56, 972 41 Luleå
E-post
info@norrkusten.se